オープンワーク株式会社
ENGLISH社会人・学生ユーザーのキャリアの悩みに応える 「社員・元社員への質問」機能を始めました
転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」を運営するオープンワーク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：大澤陽樹）は、興味のある企業で働いた経験のあるユーザーに質問し、直接回答を得ることができる「社員・元社員への質問」機能を開始したことをお知らせします。
■開発背景
OpenWork の登録ユーザー数は 600 万人以上、掲載されている社員クチコミ・評価スコア数は 1,700 万件を超えます。転職活動での企業選びやキャリア選択における情報収集だけでなく、近年ではおよそ 3 人に 2 人の就活生（※）にもご利用いただいており、就職活動でも先輩社員の「生の声」をご活用いただいています。
一方、転職や就職活動での関心事やキャリアの悩みは多岐にわたります。 ユーザーが本当に知りたい情報を受け取ることができる機能として、OpenWork のユーザー規模を生かし、新たに「社員・元社員」機能をリリースしました。
本機能は今春から試験的に開始し、これまで 1,500 件を超える質問が公開されています。質問 1 件あたりの平均回答数は 2.32 件。また、1 件以上の回答が得られる確率は 85%以上となっております。質問者の内訳は、社会人ユーザーが 57%、学生ユーザーが 43%です。
（※）2024 年 1 月時点の 24 年卒学生ユーザー数は約 29 万 8 千人。集計時点で 24 卒就活生は約 45 万人であることから算出
■開発背景
●質問の投稿
クチコミ閲覧権限（※）のあるユーザーであれば、社会人・学生の両ユーザーが質問を投稿できます。投稿可能な企業は大手企業を中心とした約 3,700 社で、各企業のトップページ内に「質問を投稿する」のボタンが表示されます。
（※）クチコミの閲覧には、会社評価レポートの投稿や web 履歴書の登録など所定の対応が必要です
【ユーザーからの質問例】
・職場の雰囲気や社風について教えてください
・新卒入社初年度の年収はどれぐらいですか？
・フルリモートは可能ですか？ 週何日はリモート可など勤務実態を教えてください
・総合職のキャリア採用は実施していますか？
●回答の投稿
当社から、就業経験のあるユーザーに対してメールなどで回答を依頼しています。なお、質問・回答ともに投稿内容はクチコミと同様にすべて当社内で目視による審査を実施しています。
●閲覧のみ
質問内容は OpenWork ユーザーでなくても閲覧が可能ですが、回答内容を全文ご覧いただくにはクチコミ閲覧権限が必要です。
■OpenWorkについて
OpenWork(オープンワーク)では、実際に働いた経験に基づく「社員・元社員の声」を共有しています。企業の社員・元社員から情報を収集している WEB サイトとしては、国内最大規模のクチコミ数と評価スコア約1,770 万件が蓄積されており、ユーザー数は約 670 万人(2024 年 8 月末時点)となっています。私たちは、企業の労働環境をよりオープンにしジョブマーケットの透明性を高めることで、健全な雇用環境の発展に貢献するとともに、企業と個人のより良いマッチングをサポートし、一人ひとりが自分らしく生きることを応援したいと考えています。
